很少有人能帶領(lǐng)成百上千的員工，建立一個大公司。這很困難，而且做成后也特別令人驚嘆，也正因如此，他們才能成為雜志的封面人物。

盡管這種情況看上去很吸引人，但大多數(shù)情況下，公司面臨的都失敗。對我而言，我并不屬于那少部分人，也不想成為那樣。但盡管如此，我還是在短時間內(nèi)，在只有一位聯(lián)合創(chuàng)始人，沒有其他員工的情況下，建立了百萬美元的生意。而且只要有網(wǎng)絡(luò)，公司能在世界上任何地方運(yùn)營，銷售不會停止，業(yè)務(wù)也不會出差錯。我并沒有夸大，因?yàn)檎麄€模式是可以復(fù)制的，以下三步就是我們的做法。

1. 從簡單開始

在多數(shù)情況下，聰明人會提出很棒的想法，然后卻做過多的工作，導(dǎo)致當(dāng)他們面向市場時，無法弄清楚產(chǎn)品的哪部分有用，哪部分沒用。一個比較好的方法是，最開始僅為某一特定產(chǎn)品提供一個尺寸，一種顏色，從而衡量消費(fèi)者的反應(yīng)，然后不斷迭代，提升產(chǎn)品和生產(chǎn)過程，從而更好地滿足需求。

從簡單開始的策略，還需要減少向中間商提供產(chǎn)品和服務(wù)而帶來的復(fù)雜性。至少在一開始，你應(yīng)該避免將銷售渠道變得過于復(fù)雜，不要考慮批發(fā)還是零售，而應(yīng)該專注于直接把產(chǎn)品帶給消費(fèi)者。這能確?？刂破放疲苯优c消費(fèi)者溝通，并了解反饋。

2. 自動化

技術(shù)是個不錯的幫手，你應(yīng)該從早期開始，讓很多事情自動化。自動化可以從銷售渠道或使用電商平臺開始，利用Shopify等解決方案，它能提供現(xiàn)成的系統(tǒng)。隨著營銷的展開，自動化過程應(yīng)該繼續(xù)，比如使用Facebook的視頻廣告，它們的效果很不錯，而且只需要少量的監(jiān)管。

另外，你還可以使用Desk, Zendesk等將信息查詢自動化。使用這些服務(wù)，你能為任何外部詢查定制一些回答，當(dāng)有問題出現(xiàn)時，只需要點(diǎn)擊一個鍵就能解決問題。一旦你了解了部分問題的查詢用語和一些關(guān)鍵詞，自動應(yīng)答能處理得很好。

3. 外包

關(guān)于公司事務(wù)是否外包，有很多討論，我也有過思考，而鑒于我們想不依靠員工來打造業(yè)務(wù)，那必須利用外包。在銷售和營銷上，最開始你可能要做所有的事，這很重要，因?yàn)槟闶俏ㄒ徽嬲斫夤緲I(yè)務(wù)和消費(fèi)者的。但你總會面臨這樣一種情況，即你太忙了，不能管理所有的事。

這時你可能需要PR，讓他們幫著宣傳和曝光，同時讓他們管理和發(fā)展能產(chǎn)生收益的社交渠道。他們還可根據(jù)品牌和經(jīng)驗(yàn)，制定有意義的發(fā)展計(jì)劃和時間線，并執(zhí)行下去，而你則把重點(diǎn)放在其它事情上。

你還可以招個虛擬助手：一個其它公司的員工，如UAssistMe的服務(wù)。你們能遠(yuǎn)程溝通，并安排特定任務(wù)，需要的時間也很少。這能給你更多自由時間，而且不用承擔(dān)作為雇主的責(zé)任。

（編輯：Zoey)