今年6月,創(chuàng)電競在公眾號中正式為用戶接入了ChatGPT 4.0。

2022年11月底,人工智能研究公司 OpenAI 對外發(fā)布了一款聊天機器人程序 ChatGPT ,迅速走紅社交媒體。2023年1月,ChatGPT 的月活躍用戶數(shù)突破1億,成為史上用戶數(shù)增長最快的消費者應用,吸引科技巨頭紛紛下注,帶動新一輪的AI發(fā)展浪潮。

ChatGPT,全稱為 Chat Generative Pre-trained Transformer 。作為一款自然語言處理工具,ChatGPT 連接了大量語料庫來訓練模型,具備語言理解和文本生成能力。 不但能與人交流互動,在對話聊天中回答問題,還能完成文章撰寫、語言翻譯、代碼生成等任務(wù)。

作為電競酒店行業(yè)的頭部品牌,創(chuàng)電競主打科技創(chuàng)新和E-PMS智能管理,融合電競與多元化智慧科技,建立更標準的服務(wù)體系、更個性化的設(shè)計理念、更合理的投資模型。近日,創(chuàng)電競在公眾號中也為大家接入了基于大模型的AI能力。

用戶打開 “創(chuàng)電競酒店” 的訂閱號,進入消息界面,發(fā)送 “小創(chuàng)+提問” ,就可以開始新的聊天話題。等待片刻后,“小創(chuàng)”會給出相應的回答,你可以選擇繼續(xù)聊天,也可以結(jié)束本次話題。

創(chuàng)電競用戶與"小創(chuàng)"的聊天界面

ChatGPT 在以往模型的基礎(chǔ)上,使用了更大的語料庫,擁有更高的準確性、適應性、計算能力,更強的自我學習能力和更加通用的預訓練,對于 AIGC 的應用具有重要意義。AIGC,Artificial Intelligence Generated Context,即可以利用人工智能技術(shù)自動產(chǎn)生內(nèi)容。

人工智能技術(shù)推動 AIGC 行業(yè)不斷發(fā)展,從分析式AI 到生成式AI 逐步演化,跨模態(tài)產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐步成熟,奠定多場景的商用基礎(chǔ)。創(chuàng)電競對 ChatGPT 的此次應用,不僅帶給用戶新的體驗,實際上也是一次跨界應用的探索和嘗試。

伴隨多領(lǐng)域、多功能應用的密集落地,ChatGPT 的商業(yè)前景引發(fā)期待。ChatGPT 在傳媒、影視、營銷、娛樂、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的應用,能夠促進數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟的深度融合,助力產(chǎn)業(yè)升級。而在酒店行業(yè),ChatGPT 的使用仍不普遍,停留在較為淺層的階段。

關(guān)于 ChatGPT 未來可能在酒店行業(yè)的應用,創(chuàng)電競認為,酒店行業(yè)可以共同建立各個細分領(lǐng)域的樣本數(shù)據(jù),包括但不限于知識庫、酒店經(jīng)營活動、運營數(shù)據(jù)等,基于 ChatGPT 這個生成式預訓練模型,生成酒店行業(yè)專屬的 GPT,用以更好地服務(wù)客人、服務(wù)業(yè)主、服務(wù)集團。

未來,不管是投資人、加盟商、品牌方,還是酒店行業(yè)的其他從業(yè)者,均可憑借這一模型來解決行業(yè)內(nèi)的大部分問題。 例如,你想對電競酒店展開更深入的了解,或是想快速地獲取酒店的財務(wù)數(shù)據(jù),又或者想要熟悉酒店籌建的流程和環(huán)節(jié),都可以尋求 ChatGPT 的幫助。

另一方面,ChatGPT 還將在酒店多場景中應用,充當智能客服、智能管家等角色,更好地服務(wù)酒店的顧客,提高酒店的管理效率。目前來看,ChatGPT 的快速推廣雖仍存在阻力,合規(guī)性和技術(shù)性問題面臨挑戰(zhàn),但其商業(yè)落地前景依然十分可期。