創(chuàng)業(yè)投資服務平臺

創(chuàng)投時報LOGO

又一家出租車公司要進入專車領域,上海強生的想法靠譜嗎

389人瀏覽 / 0人評論

  在專車平臺如火如荼發(fā)展之后,身為國企的眾多出租公司終于坐不住了,繼首汽集團的“首汽約車”之后,上海強生也要出手進軍專車領域。國企做專車自然有許多“得天獨厚”優(yōu)勢:合法身份、資源廣、品牌強等等,但這些所謂的優(yōu)勢在鐵哥看來,與其進軍的專車領域確實不值一提,在純市場化競爭的專車市場,所比拼的并非僅僅是優(yōu)勢,還有劣勢。

出租車

  劣勢一:現(xiàn)階段專車的高投入低產出不符合傳統(tǒng)出租公司定位

  專車亦或是出租公司稱呼的“網絡預約”服務是互聯(lián)網改造傳統(tǒng)行業(yè)的典型代表,即用資金以及技術優(yōu)勢,將用戶行為逐漸遷移至移動App中,以此顛覆傳統(tǒng)的出行市場。

  這其中,專車公司以資金優(yōu)勢的出行補貼是整個商業(yè)模式的重中之重,通過補貼刺激司機的服務以及出車積極性,也通過補貼最快速高效獲得用戶,原因在于用戶增長速度是評價一家成長型互聯(lián)網公司最重要的指標。這也就是互聯(lián)網專車公司一邊燒錢一邊估值上漲的原因。

  而我們的傳統(tǒng)出租公司,強生還為上市公司,市場對其定位仍然是一家傳統(tǒng)公司,資本層面對其估值的指標只有一個:盈利能力。在此前提下,傳統(tǒng)出租公司做專車的目的只有一個:賺錢。因此,由于商業(yè)邏輯所限,傳統(tǒng)出租公司做專車不太可能以低價或補貼形式與互聯(lián)網專車企業(yè)爭奪市場,可無價格優(yōu)勢的用戶如何能獲得用戶親睞呢?

  劣勢二:廣被詬病的服務

  既然價格沒有優(yōu)勢,出租公司是否可以憑借優(yōu)質服務來獲得部分用戶的信任與支持呢?答案顯然是否定的。

  出租汽車作為強壟斷行業(yè),其服務質量一直廣被詬病,打開社交媒體關于出租司機繞行、甩客的投訴比比皆是,鐵哥在北京機場打車去望京要一路飽受司機的白眼和臟話。

  在服務質量下滑的背后,則是出租公司壓榨司機以創(chuàng)收、司機為多掙錢只得犧牲服務的焦慮,乘客別無其他選擇的無奈。而專車市場則完全不同,評價可視,且乘客的評分直接影響司機的補貼收入,專車司機必須以提高服務質量來實現(xiàn)收入的增加。

  當出租公司創(chuàng)收的目標不變,司機就必然生活在份子錢的陰影之下,其服務質量也就不可能提高,因此,出租公司做專車所謂的評價體系極有可能因為“法不責眾”而成為擺設。

  當出租與專車服務完全不在同一緯度時,來搶奪專車市場可想而知有多么吃力。

  劣勢三:大投入專車動力不足

  既然價格與服務難有優(yōu)勢,有朋友仍然認為出租公司如果狠下一條心大投入專車業(yè)務,還是有機會在于互聯(lián)網專車的市場爭奪中占得先機的。

  但我們在盲目樂觀之前,不妨看看出租公司是否有動力進行專車市場的投入。

  嚴格意義上講,專車與傳統(tǒng)出租是互為競爭業(yè)務,在出行總量不變前提下,專車市場的發(fā)展勢必會削弱傳統(tǒng)出租的市場,而事實是互聯(lián)網專車企業(yè)的發(fā)展已經令傳統(tǒng)出租公司驚恐不已,出租與專車的爭論此前也鬧得沸沸揚揚。

  因此,如果出租公司不顧一切發(fā)展專車業(yè)務,等同于出租公司與互聯(lián)網專車公司一起合力“圍剿”傳統(tǒng)出租業(yè)務,這對于身為上市公司的強生這般出租公司顯然不是好消息,畢竟傳統(tǒng)出租坐地收份子錢的營收和毛利都是極為可觀的。

  如果出租公司真正大手筆投入做專車,其就要做好股價一瀉千里的思想準備,而國企一把手誰又能擔當得起如此責任呢?

  當然,樂觀派仍然會以為專車新政對互聯(lián)網專車的束縛認為身為正規(guī)軍的租車公司進軍專車市場是多么的恰逢其時,但在鐵哥看來,當出租公司無法擺脫以上劣勢,談論出租公司所有的優(yōu)勢都是沒有意義的,北汽的專車也幾乎看不到聲音,在此鐵哥勸告強生:多聽聽市場的聲音,從自我商業(yè)模式中尋找突破,切記強扭的瓜是甜不了的。

全部評論