近日，據(jù)11月23日消息，快剪連鎖品牌星客多宣布完成3000萬(wàn)人民幣A輪融資，東方弘道領(lǐng)投，原有投資方創(chuàng)新工場(chǎng)李開復(fù)、明勢(shì)資本黃明明跟投，據(jù)了解東方弘道之前還投資過(guò)拉勾網(wǎng)、3W咖啡和天使匯。新一輪融資將主要用于市場(chǎng)擴(kuò)張、技術(shù)研發(fā)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　據(jù)《創(chuàng)投時(shí)報(bào)》項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，星客多成立于2015年1月，隸屬于快剪網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司。截止11月22日，星客多在北京和上海共有25家門店，目前全職理發(fā)師80人，按照此擴(kuò)張速度，今年底預(yù)計(jì)全職發(fā)型師將達(dá)140人左右。在今年7月完成天使輪融資時(shí)，星客多門店主要以3個(gè)和4個(gè)工作臺(tái)為主，每日每店平均單量140單。由于處于快速擴(kuò)張階段，起步狀態(tài)的新開門店因公司文化接受度、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程熟悉度、管理和資源投入度等因素客單也會(huì)受影響。目前新開門店平均工作臺(tái)約4.5，根據(jù)實(shí)際情況會(huì)有2個(gè)工作臺(tái)的小店，也有如太陽(yáng)宮和望京店這樣6個(gè)工作臺(tái)的大店。

　　因此，擴(kuò)張階段不再以每日每店單量來(lái)計(jì)算效率，而是以單工作臺(tái)效率衡量。目前每日每工作臺(tái)單量在25到30單左右;而新開門店起步前2個(gè)月部分工作臺(tái)每日單量在15到18之間，也有其他新店數(shù)據(jù)跑得非常好，但這2種情況都會(huì)逐漸回歸到正常的狀況。受營(yíng)業(yè)時(shí)間、單次服務(wù)時(shí)以及服務(wù)單價(jià)所限，“星客多” 單店的盈利天花板比較明顯，重點(diǎn)在于團(tuán)隊(duì)是否能有線下快速擴(kuò)張和復(fù)制的能力，同時(shí)將用戶的購(gòu)買行為和發(fā)型數(shù)據(jù)都記錄在后臺(tái)、后續(xù)進(jìn)行有效的利用。據(jù)悉，此輪融資將主要用于開設(shè)店鋪、搭建系統(tǒng)和形成品牌影響力三方面。

　　“星客多” 和QB HOUSE的理念類似，它只提供15分鐘免洗到店的快剪服務(wù)。用戶可以通過(guò)微信公眾號(hào)預(yù)約服務(wù)，也可以直接到線下門店小票機(jī)排號(hào)取票。星客多” 的線下門店基本在 20-40 平米之間，店鋪選址主要集中在購(gòu)物中心、寫字樓、交通樞紐、創(chuàng)業(yè)園區(qū)以及大學(xué)城附近，目前北京和上海兩地共鋪設(shè)了 25 家，正在以每月新增 4 家的速度拓展當(dāng)中。

　　關(guān)于盈利現(xiàn)狀，創(chuàng)始人兼CEO莊威介紹說(shuō)星客多目前已實(shí)現(xiàn)單店盈利、總公司尚未實(shí)現(xiàn)盈利。星客多天使輪融資時(shí)處于摸索和打基礎(chǔ)階段，在北京和上海布局戰(zhàn)略不變，會(huì)在市區(qū)重點(diǎn)商圈沿線擴(kuò)張。明年開拓南方和西南市場(chǎng)，并將集中于北京、上海、廣州、深圳、武漢和重慶，以這6個(gè)城市為核心輻射周邊城市圈。