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阿里確認退出美團 阿里騰訊O2O正式開戰(zhàn)

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  11月20日消息,有多名廣州商家反映,自己的經(jīng)營門店不斷受到美團工作人員的騷擾。美團的工作人員不但搶走收銀臺的支付寶指示牌,撕毀宣傳海報,還威脅商家稱,必須要停了支付寶,才能和美團繼續(xù)合作。否則,就會提高對商家的提成比例。

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  據(jù)消息透露,近期,美團在針對已經(jīng)開通支付寶的商家進行一次“閃電行動”,要求每個地推人員至少下線兩家支付寶商家,撤掉支付寶的宣傳海報和付款指示牌,并且讓商家徹底關(guān)閉在支付寶上的店鋪。有信息稱,這是美團內(nèi)部政策,要求商戶全面停用支付寶,否則提高商戶提成比例。

  另外據(jù)可靠信息,阿里巴巴已經(jīng)不再跟投新美大最新一輪融資,并將退出,全力扶持口碑網(wǎng)絡(luò)。而這一輪融資中,騰訊追投了10億美元,美團已經(jīng)堅定的站在了騰訊陣營。另外一個在美團和點評合并時未披露的重要信息是,在美團和點評合并時,騰訊和阿里巴巴作為各自股東,雙方均同意退出新美大的董事會。這種情況下,對美團的投資對于阿里巴巴的意義本來已經(jīng)不大。退出美團也在意料之中。

  美團和口碑之戰(zhàn),也意味著在O2O領(lǐng)域,阿里和騰訊全面開戰(zhàn)。今年才剛剛起步的口碑網(wǎng)本來是沒有任何機會的。當前的局面是,新美大占據(jù)訂餐80%的市場份額,另外糯米超過10%,作為后來者口碑從用戶端已經(jīng)無路可想,所以口碑網(wǎng)前幾日宣布其新的平臺模式。從流量、支付、用戶營銷方面對商戶進行扶持,并引入海底撈、外婆家和西貝作為股東,為商戶提供供應(yīng)鏈等一系列解決方案。

  口碑網(wǎng)的戰(zhàn)略是口碑要做平臺模式,為線下商家提供基于生態(tài)的、全鏈路的閉環(huán)服務(wù),以開放的心態(tài),引入各類服務(wù)商、開發(fā)者,共同為商家和用戶提供最全面的解決方案。移動互聯(lián)網(wǎng)的新局面下,支付寶和手機淘寶已經(jīng)成為巨大流量入口,支付寶已經(jīng)有超過4億的交易用戶。所以作為后來者,這算是釜底抽薪。口碑的這種新模式一定程度上打亂了王興的節(jié)奏。事實上,這也是王興一直以來對美團的下一步戰(zhàn)略部署。王興很多次對外表示他從來不是從團購角度去想美團業(yè)務(wù),美團一定要成為吃喝玩樂服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,更深的介入到服務(wù)環(huán)節(jié)當中。

  美團旗下的貓眼電影率先完成了這種改變,貓眼通過在線選座切入電影市場口,開始向產(chǎn)業(yè)鏈上游移動。與影片制作方和發(fā)行方合作,作為聯(lián)合出品人,進入發(fā)行環(huán)節(jié)。王興的邏輯是成立的。在前期通過團購補貼,完成了消費者行為向線上搬遷之后,新的消費習慣和消費形式,將引起更多變化,出現(xiàn)大量物流模式、供應(yīng)鏈模式甚至商業(yè)模式創(chuàng)新。比如通過美團,餐廳就可以通過無門店的中央廚房運營,更輕的模式產(chǎn)生一批新的互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌。但遺憾的是,王興一直還沒有太多精力付諸于此。

  美團先是經(jīng)歷百團大戰(zhàn)廝殺,然后和點評火拼,之后戰(zhàn)線拉長由遭遇了攜程等強大對手,到最后美團與大眾點評合并成立新美大公司?,F(xiàn)在迎來了玩法不一樣的口碑?,F(xiàn)在觀察雙方開戰(zhàn)的焦點在于:王興認為,這種對于上游傳統(tǒng)行業(yè)的改造,一定是聚合了大量流量之后,由消費用戶的信息聚合來完成,也就是C2B的概念。而且新美大目前也的確有這樣的流量優(yōu)勢。

  另外的方面,口碑聚合了餐飲商家,能夠在供應(yīng)鏈、人力資源管理等方面提供更有效、更切實的解決方案,這或許也有對商家的吸引力。兩種不同路徑,孰優(yōu)孰劣目前還不得而知。另外一個重要問題是,新美大何時獲得微信朋友圈入口。之前美團和點評合并時,有可靠消息對外稱雙方是5:5換股,但后來另外的消息表示,這只是在管理層持股范圍內(nèi),也即合并對點評的管理層實行了溢價,作為其之后退出的條件。其他股份仍按照7:4換股。而騰訊在點評持股比例為20%,所以騰訊在新美大公司的持股比例大致為11%。

  而新一輪融資,騰訊出資10億美元,占股超過5%,這樣騰訊在新美大的占股比例近于20%。比照京東,當時騰訊入股時,獲得京東約15%的股份。另外京東IPO時,騰訊又以招股價認購了京東5%股份。這樣來看,新美大和京東大致?lián)碛型鹊匚?。在朋友圈獲取入口后,新美大的流量優(yōu)勢將進一步擴大。

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