11月28-29日,36氪WISE2023商業(yè)之王峰會(huì)在北京國際會(huì)議中心盛大舉辦。本屆大會(huì)以“The Sun Always Rises”為主題,橫跨一個(gè)主會(huì)場(chǎng)與六大垂直領(lǐng)域?qū)?chǎng),邀請(qǐng)全領(lǐng)域商業(yè)大咖展開為期兩天的頂級(jí)商業(yè)對(duì)話,向現(xiàn)在提問,給未來答案。

美維口腔醫(yī)療集團(tuán)創(chuàng)始合伙人兼CEO朱麗雅女士受邀出席本次大會(huì),并發(fā)表題為《美維DSO,口腔醫(yī)療的新風(fēng)向》的主題演講,與現(xiàn)場(chǎng)大咖一起共話醫(yī)療產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的動(dòng)力之源,探尋更有價(jià)值的確定性信條。

伴隨著中國進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段,人民的健康保障水平勢(shì)必向高質(zhì)量方向邁進(jìn),對(duì)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求也在不斷提高,急需向更精細(xì)、更創(chuàng)新、更前沿、更高質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)型。在此機(jī)遇下,美維也進(jìn)入了創(chuàng)新發(fā)展的新階段,以“醫(yī)療+科技+伙伴”為核心戰(zhàn)略,持續(xù)在口腔醫(yī)療領(lǐng)域深耕,引領(lǐng)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

美維是國內(nèi)首個(gè)以“DSO”模式發(fā)展的口腔醫(yī)療平臺(tái)級(jí)企業(yè),開創(chuàng)了中國口腔行業(yè)發(fā)展新模式和新業(yè)態(tài)。朱麗雅在會(huì)上分享道,作為一家口腔醫(yī)療企業(yè),醫(yī)療是企業(yè)發(fā)展的立足之本,而優(yōu)質(zhì)醫(yī)生人才亦是不可或缺的重要資源,但對(duì)于醫(yī)生管理者而言,許多日常的繁瑣管理工作會(huì)浪費(fèi)醫(yī)生大量的時(shí)間,因此美維獨(dú)具創(chuàng)新因地制宜打造出美維特色“DSO”模式,極大限度地解決了這一短板,通過戰(zhàn)略投資、標(biāo)準(zhǔn)輸出、醫(yī)療技術(shù)提升、品牌管理為中國優(yōu)秀口腔連鎖品牌及專家賦能,提供全方位支持并幫助其實(shí)現(xiàn)個(gè)性化快速發(fā)展。

朱麗雅同時(shí)指出,“想要做好大型牙科連鎖,如何實(shí)現(xiàn)門診的標(biāo)準(zhǔn)化流程管理、如何聚攏人才留住人才、打造一套真正適用的管理體系至關(guān)重要!而統(tǒng)一管理所需要的信息系統(tǒng)更成為其發(fā)展壯大的必要因素!”

美維自成立之初便自主研發(fā)“維小美醫(yī)療云智能平臺(tái)”,作為國內(nèi)唯一一家擁有數(shù)字化智能運(yùn)營系統(tǒng)的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu),美維的數(shù)字化建設(shè)始終圍繞以“患者+醫(yī)療”為中心,以科技、信息化為手段,協(xié)助企業(yè)管理降低風(fēng)險(xiǎn)、提高風(fēng)控、提升診療技術(shù)、更好地進(jìn)行醫(yī)生培養(yǎng)等。

“維小美醫(yī)療云智能平臺(tái)”囊括了HIS、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源、OA等系統(tǒng),并經(jīng)過不斷迭代升級(jí)以滿足企業(yè)精細(xì)化管理,全面支持多組織業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)共享,形成數(shù)字化運(yùn)營閉環(huán)。這一舉措能全面地收集醫(yī)生、患者、診療機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),形成口腔醫(yī)療大數(shù)據(jù)庫,協(xié)助醫(yī)院或者診所管理、更好地服務(wù)患者。數(shù)據(jù)的高度集成亦是讓各部門工作精簡化、智能化、規(guī)范化,工作效率成倍增長,減少醫(yī)務(wù)工作者不必要的時(shí)間支出,更好地為口腔病患提供便利。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心和生命,美維始終將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全置于首位。為狠抓醫(yī)療質(zhì)量,美維首開行業(yè)先河地在2017年便聯(lián)合國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)DNV,共建了國內(nèi)首套具有先行意義的口腔診所管理和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)體系“M+”,并逐步建立完善以管理組織建設(shè)為核心的全員參與、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的動(dòng)態(tài)三級(jí)醫(yī)療管理體系,有力監(jiān)督、嚴(yán)格落實(shí),讓其充分發(fā)揮效能,確?;颊哚t(yī)療安全,提高舒適化診療服務(wù)水平。

同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部組織大家學(xué)習(xí)美維《100個(gè)T規(guī)范》,嚴(yán)格規(guī)范員工醫(yī)療行為及服務(wù),使之成為“超越標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)”,致力打造行業(yè)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理的典范!

在美維“DSO”模式及“星計(jì)劃”的全面賦能下,我們?yōu)榛锇閭兲峁┝烁鼮閺V闊的成長空間及發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)優(yōu)秀醫(yī)生合伙人及初創(chuàng)業(yè)的事業(yè)合伙人們學(xué)習(xí)更多創(chuàng)業(yè)知識(shí),讓他們能夠?qū)W以致用,發(fā)揮更大效率!這亦是美維協(xié)助行業(yè)伙伴共同發(fā)展的優(yōu)勢(shì)所在。

發(fā)展至今,我們已擁有16家品牌、近200家口腔醫(yī)院和門診,覆蓋全國35座城市核心商圈,其中約70%形成區(qū)域頭部。

此次商業(yè)之王大會(huì)上同期揭曉了“WISE2023 商業(yè)之王年度企業(yè)系列名冊(cè)”,聚焦發(fā)掘那些推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、為經(jīng)濟(jì)增長提供創(chuàng)新動(dòng)能的企業(yè)。美維憑借其特色“DSO”賦能模式的創(chuàng)新發(fā)展及高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù),最終從眾多參與遴選的優(yōu)秀企業(yè)中脫穎而出,榮獲WISE2023未來商業(yè)之王年度企業(yè)。

長遠(yuǎn)來看,連鎖擴(kuò)張是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),且會(huì)愈加朝著頭部企業(yè)趨近,美維期望通過自身的不懈努力,實(shí)現(xiàn)全新戰(zhàn)略目標(biāo)和產(chǎn)業(yè)布局,成為醫(yī)療行業(yè)長期主義踐行者、成為與大家一起攜手共進(jìn)的值得信賴的戰(zhàn)友,共同引領(lǐng)行業(yè)的進(jìn)步,致力成為行業(yè)的支柱力量!

未來,美維還將持續(xù)深化建設(shè),將醫(yī)療、運(yùn)營與管理帶入數(shù)字化、信息化、智能化的全方位結(jié)合,造福千千萬萬民眾,為健康中國戰(zhàn)略的推進(jìn)添磚加瓦!