無(wú)論是糯米還是大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)其實(shí)都站在BAT的棋盤(pán)上，糯米屬于百度系，大眾點(diǎn)評(píng)屬于騰訊系。阿里為何去年使用王牌支付寶來(lái)孵化口碑，其實(shí)是忌憚團(tuán)購(gòu)巨頭成為一站式本地生活消費(fèi)O2O平臺(tái);接下來(lái)，阿里與團(tuán)購(gòu)之戰(zhàn)還會(huì)更加激烈。

　　最近經(jīng)常朋友詢問(wèn)筆者，究竟是什么O2O?電商與團(tuán)購(gòu)的區(qū)別是啥?團(tuán)購(gòu)與O2O的區(qū)別又是什么?弄得筆者有點(diǎn)暈，看來(lái)有義務(wù)梳理一番，請(qǐng)行家里手指正。

　　O2O是線上線下融合(Online-to-Offline)的簡(jiǎn)稱，O2O并不單指某個(gè)行業(yè)或某一種商業(yè)模式，而是信息時(shí)代的跨界創(chuàng)業(yè)的趨勢(shì)，在這個(gè)趨勢(shì)中，一撥是互聯(lián)網(wǎng)人去做傳統(tǒng)行業(yè)的生意(互聯(lián)網(wǎng)+)，一撥是傳統(tǒng)行業(yè)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)型(+互聯(lián)網(wǎng))他們都是O2O。所以O(shè)2O是“必然”趨勢(shì)，不必杞人憂天。

　　電商、團(tuán)購(gòu)、O2O共同點(diǎn)是用互聯(lián)網(wǎng)賺錢。電商是“去地域化”的線上交易模式，用戶足不出戶選購(gòu)天下物，比如淘寶和京東。在團(tuán)購(gòu)時(shí)代，是互聯(lián)網(wǎng)重拾了地域的巨大價(jià)值，讓用戶可就近享受到優(yōu)惠的商品和服務(wù)，使團(tuán)購(gòu)成為“本地化電商”;經(jīng)過(guò)多年耕耘，團(tuán)購(gòu)早已不再依賴多人團(tuán)一單的折扣模式，而延伸出了用戶在線預(yù)約再到線下消費(fèi)的各種場(chǎng)景。O2O從過(guò)去一年的表現(xiàn)來(lái)看，主要是一種到人、到家、到店的服務(wù)模式，如河貍家、小e管家、58到家是到(用戶)家，重型的O2O如鏈家等是到(線下)店。從團(tuán)購(gòu)巨頭過(guò)去一年表現(xiàn)看，除了到店消費(fèi)外，也做“到人”(比如美團(tuán)外賣)，可以說(shuō)，團(tuán)購(gòu)的色彩越來(lái)越淡，O2O的氛圍越來(lái)重。

　　其實(shí)，與大多數(shù)起步不久、摸著石頭過(guò)河的O2O相比，團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)稱得上是目前運(yùn)作作為成熟O2O模式，理由如下：

　　(1)龐大的市場(chǎng)份額。據(jù)易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年為769.4億，在2015年第三季度中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)553.5億元人民幣，與去年同期相比增長(zhǎng)149.7%。2016年成交額突破2000億應(yīng)該問(wèn)題不大。

　　(2)豐富的消費(fèi)品類。新美大消費(fèi)品類已覆蓋美食、電影、休閑娛樂(lè)、購(gòu)物、酒店、旅游、品牌購(gòu)物、美業(yè)、生活服務(wù)、攝影寫(xiě)真、麗人、親子等絕大多數(shù)高頻次消費(fèi)領(lǐng)域。百度糯米還介入了KTV、Uber出行、二手車、掛號(hào)、送藥等品類。

　　(3)清晰的盈利模式。主要有分成、返傭、扣過(guò)期退費(fèi)用、廣告、會(huì)員卡等方式，并且在支付方式上逐漸獨(dú)立，新美大用微信支付(很快應(yīng)該就有自己的支付工具，因?yàn)樯婕暗浇灰讛?shù)據(jù))，百度有百度錢包，并已經(jīng)形成了流量、消費(fèi)品類和支付手段之間的O2O閉環(huán)。隨著轉(zhuǎn)型O2O加劇，新美大、糯米依然會(huì)主打服務(wù)費(fèi)抽成，極有可能效仿淘寶做競(jìng)價(jià)排名，收廣告費(fèi)也是可行的。

　　(4)強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)。地推發(fā)軔于團(tuán)購(gòu)業(yè)，因?yàn)橹挥械搅藞F(tuán)購(gòu)時(shí)代，全國(guó)各大城市才需要大量的地推人員“掃街”、“陌拜”，吸引店鋪商戶試行這種薄利多銷、折扣促銷的商業(yè)模式。伴隨團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)型O2O時(shí)代，地推工作覆蓋了門(mén)店擴(kuò)展、商戶結(jié)款、購(gòu)物商城談判、物料進(jìn)店等市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作。正是因?yàn)橛谐审w系、大規(guī)模的地面推廣部隊(duì)的存在，新美大、百度糯米等才能整合越來(lái)越多的商戶入駐，擴(kuò)充越來(lái)越多的消費(fèi)品類。目前很多的O2O地推無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律、小打小鬧、制造噱頭，與團(tuán)購(gòu)團(tuán)頭相比還處于“刀耕火種”階段。

　　在過(guò)去一年，實(shí)際上是團(tuán)購(gòu)、電商和O2O的轉(zhuǎn)折年。團(tuán)購(gòu)作為一個(gè)每年流水千億的市場(chǎng)，已經(jīng)由吃喝玩樂(lè)變成涵蓋所有高頻消費(fèi)的大平臺(tái)，并且這么大一個(gè)市場(chǎng)只有兩個(gè)巨頭，競(jìng)爭(zhēng)壁壘非常之高，很難再去分一杯羹。隨著團(tuán)單模式逐漸被(糯米的)到店付、代金劵，(大眾點(diǎn)評(píng)的)閃惠等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品所逐漸取代，消費(fèi)者不再限于單項(xiàng)產(chǎn)品消費(fèi)，而是享受合作商家任意產(chǎn)品和服務(wù)，這也更照顧商家的利益了。筆者覺(jué)得有兩點(diǎn)很值得警惕：

　　(1)美團(tuán)、糯米最近的地推部隊(duì)主要負(fù)責(zé)的是商圈、大賣場(chǎng)、品牌街的覆蓋和整合，也就是說(shuō)，未來(lái)的線下的商城如萬(wàn)達(dá)商城，大型超市如華堂、物美超市的所有品類都將整合進(jìn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和移動(dòng)端上，一旦做成規(guī)模，人們購(gòu)買不再上京東、天貓而是在美團(tuán)上下單，商城直接就近送貨上門(mén)，連物流環(huán)節(jié)都省掉了，對(duì)于電商來(lái)說(shuō)無(wú)異于釜底抽薪。

　　(2)美團(tuán)APP最近主推“上門(mén)”服務(wù)，美團(tuán)也意識(shí)到補(bǔ)貼和團(tuán)單帶來(lái)的是屌絲用戶，真正高毛利的是提供差異化的服務(wù)，由于美團(tuán)的流量大、地推鐵軍組織化運(yùn)作，再加上用戶越來(lái)越“懶”，不愿意費(fèi)勁單挑各個(gè)服務(wù)門(mén)類，消費(fèi)者能夠記住的客戶端越來(lái)越少，甚至患上選擇恐懼癥。基于此，筆者預(yù)測(cè)，美團(tuán)極有可能成為2016年家政O2O、洗車O2O、代駕O2O、美業(yè)O2O、醫(yī)藥O2O等領(lǐng)域的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　當(dāng)然，無(wú)論是糯米還是大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)其實(shí)都站在BAT的棋盤(pán)上，糯米屬于百度系，大眾點(diǎn)評(píng)屬于騰訊系。阿里為何去年使用王牌支付寶來(lái)孵化口碑，其實(shí)是忌憚團(tuán)購(gòu)巨頭成為一站式本地生活消費(fèi)O2O平臺(tái);當(dāng)人們重新回到門(mén)店、并有人上門(mén)提供服務(wù)時(shí)，對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的依賴程度必然會(huì)減輕;接下來(lái)，阿里與團(tuán)購(gòu)之戰(zhàn)還會(huì)更加激烈。

　　那些唱衰O2O的人忘記了，團(tuán)購(gòu)巨頭已經(jīng)悄然成了O2O，而且是廣覆蓋、多品類，真正的線上線下雙輪驅(qū)動(dòng)的O2O，畢竟這5年多煎熬可不是白受的!