數(shù)字內(nèi)容+電競一體化運(yùn)營,競鵝酒店這一年做對了什么
2022年7月的全球電競運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖峰會(huì)上,騰訊游戲副總裁、騰訊電競總經(jīng)理侯淼提出“數(shù)字IP+城市商業(yè)場景”的全新商業(yè)化模式,宣布由騰訊電競與歐愉科技共同打造的電競酒店品牌“競鵝酒店”首店落地杭州,為城市電競的發(fā)展提供更大的想象空間。
近年來,騰訊電競依托賽事IP資源優(yōu)勢以及在數(shù)字互動(dòng)體驗(yàn)的深厚積累和領(lǐng)先技術(shù),先后聯(lián)合生態(tài)合作伙伴,打造電競咖啡廳、電競體驗(yàn)館、電競酒店沉浸式的線下體驗(yàn)定制化場景,旨在滿足電競用戶日益增長的電競場景消費(fèi)需求,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長提供新的助力。
以數(shù)字內(nèi)容為核心驅(qū)動(dòng)
“品牌+IP+運(yùn)營”模式 開辟全新藍(lán)海
作為首個(gè)騰訊電競官方聯(lián)名的電競酒店品牌,競鵝酒店開創(chuàng)式地將數(shù)字創(chuàng)新內(nèi)容融入酒店場景,通過電競化的定制服務(wù),給用戶帶來差異化體驗(yàn)。
獨(dú)家數(shù)字互動(dòng)體驗(yàn)
競鵝酒店打造國內(nèi)首位可互動(dòng)的虛擬主理人VEEGY,一站式引領(lǐng)入住之旅,并以此為基礎(chǔ)配備了獨(dú)有的1000㎡電競娛樂空間,提供手速、眼力、策略等5大維度的職業(yè)級(jí)電競天賦測試,開業(yè)后已有多位電競職業(yè)選手到店,與粉絲進(jìn)行同屏挑戰(zhàn)打榜,沉浸式體驗(yàn)電競選手的訓(xùn)練方式。
頂級(jí)電競IP生態(tài)
依托騰訊電競大量熱門電競賽事及IP資源,首店融合KPL王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽、PEL和平精英職業(yè)聯(lián)賽、QQ飛車手游系列賽事、CF系列電競、AG電競等熱門IP,讓新奇酷炫的電競內(nèi)容成為用戶入住后的體驗(yàn)重點(diǎn),未來競鵝酒店也將繼續(xù)探索更多數(shù)字IP與線下場景的融合。
特色化電競運(yùn)營體系
運(yùn)營模式上,競鵝酒店開業(yè)以來聯(lián)動(dòng)多個(gè)賽事業(yè)務(wù)、游戲IP及俱樂部IP,為眾多電競愛好者帶來官方大眾賽點(diǎn)、授權(quán)大眾賽、開黑互動(dòng)、電競明星見面會(huì)、虛擬偶像生日會(huì)等十余場主題活動(dòng)。通過特色化電競運(yùn)營模式,聚攏賽事場館租賃、周邊、餐飲、門票、會(huì)員服務(wù),使非住收入超越行業(yè)平均水平,占門店總營收的近20%。
首店年度業(yè)績亮眼
贏得業(yè)界期待 深受用戶好評
作為電競酒店中的“新物種”,競鵝酒店自發(fā)布以來就受到行業(yè)廣泛關(guān)注。2022年12月,在中國旅游研究院、中國旅游協(xié)會(huì)主辦的2022中國旅游集團(tuán)化發(fā)展論壇中,競鵝酒店作為唯一個(gè)數(shù)字跨界酒店品牌入選【潮品牌 新勢力—2022中國旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精選案例】,組委會(huì)評獎(jiǎng)詞中評價(jià)“住宿業(yè)已經(jīng)很久沒有現(xiàn)象級(jí)的創(chuàng)新了,競鵝以科技+人文的名義,充分滿足了新世代的旅游休閑新需求,不僅為城市旅游帶來了新物種,也讓傳統(tǒng)的旅游住宿有了更多的名場面。”
除了獲得行業(yè)高度評價(jià)外,競鵝酒店品牌在正式運(yùn)營近半年后,也向市場交出一份亮眼的業(yè)績答卷。截止2022年底,杭州首店入住率達(dá)86%,并且12月有50%天數(shù)入住率超過95%,用戶復(fù)購率達(dá)54%,意味著競鵝通過新鮮的跨次元內(nèi)容體驗(yàn),擁有了一批忠實(shí)的回頭客。從用戶評價(jià)上看,競鵝酒店的OTA評分均分4.9,并長期霸占杭州電競酒店熱度TOP1,其所塑造一體化的深度電競體驗(yàn)及品牌服務(wù)為用戶留下了深刻印象。
電競產(chǎn)業(yè)迎來新機(jī)遇
競鵝推進(jìn)全國布局 期待更多伙伴加入
跨入2023年,杭州亞運(yùn)會(huì)將啟,電競作為正式比賽項(xiàng)目之一也將迎來全新的發(fā)展契機(jī),北上廣深等前沿城市紛紛出臺(tái)相關(guān)政策及扶持計(jì)劃,明確表示支持地區(qū)電競產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以深圳市為例,新近公布的《關(guān)于將電子競技納入市體育產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)資金高端體育賽事扶持范圍的公告》,將電子競技新增納入了市體育產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)資金重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目類別,為國際性和全國性高水平電子競技賽事提供超過500萬元的資助。在政策支持下,各地辦賽及觀賽將迎來新一輪熱潮。
借此機(jī)遇,競鵝酒店已在全國洽談超過200家意向合作伙伴,并相繼在南京、深圳、北京、寧波、常州等地布局城市首店。2023年,競鵝酒店將重點(diǎn)聚焦電競用戶高活躍的核心省市完成戰(zhàn)略布局,希望為全國各地的電競用戶帶來高品質(zhì)的電競場景內(nèi)容和獨(dú)特創(chuàng)新的數(shù)字體驗(yàn)。
作為新興體育產(chǎn)業(yè)的電競,對社會(huì)具有精神、文化、經(jīng)濟(jì)等方面的獨(dú)特價(jià)值。騰訊電競將持續(xù)借助自身品牌優(yōu)勢,為城市商業(yè)場景引入更多電競衍生內(nèi)容,以數(shù)字IP+城市產(chǎn)業(yè)的融合不斷豐富電競商業(yè)的模式,為新消費(fèi)以及實(shí)體經(jīng)濟(jì)的增長提供有效燃料。
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