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家政服務(wù)預(yù)訂平臺『云家政』已完成1200萬美元B輪融資

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  家政服務(wù)預(yù)訂平臺“云家政”近日透露,已在11月底完成了1200萬美金B(yǎng)輪融資,由SIG領(lǐng)投,藍(lán)馳創(chuàng)投跟投。

  據(jù)《創(chuàng)投時報》項目數(shù)據(jù)庫,云家政2010年底成立,2013年開始運營O2O平臺,并在2014年12月底宣布千萬美金A輪融資,云家政網(wǎng)是國內(nèi)領(lǐng)先的家政服務(wù)預(yù)訂平臺,有國內(nèi)最多的實名認(rèn)證家庭服務(wù)人員數(shù)據(jù)庫,目標(biāo)是幫助用戶快速找到安心的家政服務(wù)。目前平臺上有超過200000名專業(yè)家政員;2000多家政服務(wù)商,遍布北京、上海、廣州、深圳各個社區(qū)。

  云家政創(chuàng)始人薛帥在正式創(chuàng)業(yè)前,曾運營過一家傳統(tǒng)家政公司。在他看來,傳統(tǒng)家政公司對于家政服務(wù)人員的理解,包括線下門店承載的招聘、培訓(xùn)、溝通作用,短時間內(nèi)尚無法被互聯(lián)網(wǎng)徹底取代。所以比較理想的做法,是以一個平臺生態(tài)整合、升級這些線下機(jī)構(gòu)。

  云家政是家政行業(yè)的“淘寶網(wǎng)”,用戶可通過網(wǎng)站、APP、IPTV、微信、百度輕應(yīng)用、百度直達(dá)號、支付寶錢包等入口登錄云家政,通過業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“按需選人”模式選擇合適的家政人員,并可在線托管中介費、試工費、阿姨工資等。云家政平臺的所有家政人員均為實名認(rèn)證,通過“全國個人誠信綜合管理”平臺,用戶可查詢家政服務(wù)人員身份;聯(lián)網(wǎng)市人保局12333網(wǎng)站,可以查詢家政服務(wù)人員的培訓(xùn)結(jié)果記錄,如鑒定等級、技能成績、證書編號等;與衛(wèi)生局聯(lián)網(wǎng),可以進(jìn)行健康查詢。云家政提供的工種已覆蓋全部家政服務(wù),包括宅速潔(臨時鐘點工)、長期鐘點工、住家保姆、早出晚歸、月嫂、育兒嫂、老人看護(hù),并將在未來拓展更多家庭生活服務(wù),滿足用戶的所有家庭服務(wù)需求。

  家政O2O發(fā)展至今,隨著市場的日漸成熟,各家對于模式的選擇也趨于明朗,大體來講無外乎直營和平臺兩種。前者具體可分為兩類,一是以阿姨幫、e 家潔為代表的C2C模式,二是阿姨來了、管家?guī)蜑榇淼慕?jīng)紀(jì)人模式。而走平臺模式的“助家生活”已于今年4月完成500萬天使輪融資,那么面對激烈的競爭云家政具有怎樣的優(yōu)勢呢?

  1.便捷:操作方便,3分鐘挑遍全網(wǎng)阿姨

  首頁點擊選擇“長期鐘點工”后,選擇在周一、周三、周五每天上午的8點至11點為需要打掃衛(wèi)生的時間段,隨后搜索出2個符合條件的服務(wù)人員。她們的姓名、年齡、星座、籍貫、學(xué)歷、所在家政公司、期望工資等詳細(xì)信息都一一顯示出來。再點擊“即刻預(yù)約”后,還可以在上面填寫需要家政服務(wù)人員提供的服務(wù),最后,填寫好試工時間,留下聯(lián)系人姓名和電話,就可等服務(wù)人員上門了。整個過程操作便捷,僅耗時約3分鐘。

  2.安全:服務(wù)全過程中均提供保障

  服務(wù)前的保障:

  1)所有家政人員均通過身份證閱讀器100%實名制錄入;

  2)聯(lián)網(wǎng)公安局、衛(wèi)生局,提供行業(yè)首創(chuàng)家政人員背景調(diào)查報告。

  服務(wù)中的保障:

  1)家政服務(wù)商分級管理,服務(wù)形象、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;

  2)2小時快速響應(yīng),按照預(yù)定時間準(zhǔn)時上門,30天內(nèi)免費換人。

  服務(wù)后的保障

  1)門店繳納保證金,嚴(yán)格遵循“先行賠付”;

  2)首推可按月購買的家政保險,全方位保證阿姨人身、雇主人身、雇主財產(chǎn)。
 

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