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云縱搶占O2O代運營先機 星河互聯(lián)O2O布局漸成生態(tài)

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  近日有消息稱,支付寶口碑平臺將聯(lián)合超過30萬家線下商戶,為中國200多個城市和澳洲、亞洲及港澳臺等12個國家與地區(qū)消費者帶來“雙12”吃喝玩樂盛宴狂歡。就在不久前,口碑公司發(fā)布開放平臺,將平臺流程、會員營銷、支付體系與大數(shù)據(jù)運營予以對外開放,云縱成為其O2O戰(zhàn)略合作伙伴。

  據(jù)悉,云縱由互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)業(yè)平臺星河互聯(lián)與其創(chuàng)始團(tuán)隊聯(lián)合創(chuàng)建,聚焦生活服務(wù)商家的轉(zhuǎn)型、升級和互聯(lián)網(wǎng)化,是國內(nèi)為數(shù)不多的一站式O2O服務(wù)商。企業(yè)規(guī)模已超過3000人,已服務(wù)了口碑網(wǎng)及其他幾家大的O2O公司。

  在中國技術(shù)驅(qū)動下的商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮,線上線下互動成為最具活力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)之一。由于中國智能手機用戶龐大,移動支付發(fā)展迅速,線上線下相融合的O2O展現(xiàn)出獨特魅力。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,O2O市場規(guī)模已達(dá)3049.4億元,同比增長高達(dá)80%。然而,隨著市場進(jìn)入白熱化競爭,大量無法運營的流量成為O2O平臺痛點。

  依托阿里巴巴和螞蟻金服的背景,口碑網(wǎng)有淘寶網(wǎng)和支付寶兩大流量入口。口碑網(wǎng)范馳在接受采訪時曾表示“無法運營的流量是沒有價值的,從商家吸血的商業(yè)模式不可持續(xù)?!痹瓶v作為口碑網(wǎng)的一站式代運營服務(wù)商,將著力于口碑平臺倡導(dǎo)的生態(tài)共建,為線下商家升級造血。

  業(yè)內(nèi)專家表示,目前國內(nèi)許多傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型電子商務(wù)時,在運營上遇到很大的困難。電子商務(wù)的運營,從需求產(chǎn)生并貫穿執(zhí)行、推動銷售、拓展商家、建立數(shù)據(jù)庫、更新與維護(hù)產(chǎn)品、售前售后服務(wù)等都非常繁瑣,并且需要資源、經(jīng)驗支持。復(fù)雜的流程及巨大的運營成本,讓眾多企業(yè)難以驅(qū)動整條電子商務(wù)鏈條的運轉(zhuǎn)。而對于一些大型的電子商務(wù)公司因分支、系統(tǒng)龐大,也希望扁平化輕運營,把某一領(lǐng)域的運營交給專業(yè)的第三方代運營公司去打理。

  目前中國的O2O代運營大多局限在自媒體開發(fā)、自媒體營銷培訓(xùn)、線上內(nèi)容代發(fā)布等小微型公司,一站式O2O服務(wù)商并不多見。究其原因,一站式O2O服務(wù)商需要有橫跨傳統(tǒng)商戶與互聯(lián)網(wǎng)兩界的經(jīng)驗,能夠深度理解商家業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)需求,還要有足夠?qū)I(yè)的電商平臺系統(tǒng)搭建能力和產(chǎn)品設(shè)計能力,同時具備規(guī)?;\營。

  云縱現(xiàn)創(chuàng)始人和核心團(tuán)隊大部分來自BAT及京東、美團(tuán)、大眾點評等知名電商。產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊有300多人,搭建了良好技術(shù)服務(wù)平臺,這為大型O2O平臺的代運營提供了有力的產(chǎn)品和技術(shù)保障。2000人的線下商戶服務(wù)團(tuán)隊和700余人的專業(yè)運營支撐團(tuán)隊,已覆蓋全國155個城市。通過云縱一站式服務(wù),一個企業(yè)的電子商務(wù)運營可以快速實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,并迅速、有效地推向全國。

  云縱相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為“O2O的核心不是兩端的連接,而是連通。專業(yè)的服務(wù)商,是連接線上平臺與線下商家最好的橋梁,只有把這個橋梁搭起來,O2O才會真正落地”。

  星河互聯(lián)董事長徐茂棟表示“中國正處于一個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大時代,下一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭不再是一個單純的互聯(lián)網(wǎng)公司,也不再是單純線下公司,而是網(wǎng)絡(luò)實體融合公司?!倍鳛橥苿觽鹘y(tǒng)生活服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的云縱,抓住這樣的行業(yè)發(fā)展機遇,并已規(guī)?;\營,已占得行業(yè)先機。

  據(jù)了解,目前星河互聯(lián)已聯(lián)合創(chuàng)建了近100家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在一些行業(yè)已逐漸形成生態(tài),平臺內(nèi)部形成良好支撐。在O2O方面,有已在納斯達(dá)克上市的餐業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)平臺眾美窩窩,有互聯(lián)網(wǎng)餐飲的鍋否、我家大廚、唇味等,有出境親子游的悅途,還有一些移動營銷公司微網(wǎng)、蜂巢天下等。星河互聯(lián)以互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),輻射餐飲、美業(yè)、泛娛樂、旅游等眾多O2O細(xì)分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,平臺內(nèi)部的O2O生態(tài)體系逐漸形成。

  云縱作為這個生態(tài)中一員,不論是資源整合上,還是業(yè)務(wù)體驗、擴(kuò)展上,都會獲得生態(tài)內(nèi)的協(xié)同效應(yīng),而不是單兵作戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)公司,更容易快速發(fā)展。

  據(jù)媒體數(shù)據(jù)顯示,2014年國內(nèi)O2O代運營行業(yè)規(guī)模達(dá)2600億,年增速保持100%以上。目前該領(lǐng)域扔保持較好的增長勢頭。

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